作業の流れ
ご相談から完成まで
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STEP１ご相談 お客様の思いやお悩みをお聞かせください。当社ハウスアドバイザーがお客様のご要望をじっくりとお伺いし、お住まいの現地 調査や打合せをさせて頂きます。 |
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STEP２プランのご提案 お客様に最適なリフォームプランのご提案とお見積もりをご提出いたします |
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STEP３ご契約 最終リフォームプラン及び工事金額をご確認いただき、ご納得して頂いてからのご契約となります。少しでもご不明な点やご不安な事がある場合は何度でも丁寧にご 説明させて頂きますのでご安心ください。 ●ご契約書類のご提出 ●工事日程のご提出 |
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STEP４リフォーム工事（着工～施工） 工事の品質はもちろんの事、お客様や近隣の方にご迷惑が掛からないよう注意しリフォーム工事を進めて参ります。 お客様、職人と密な打合せを行い、現場管理を徹底いたします。 追加・変更工事などお気軽にご相談ください。 ●ご近所へのご挨拶 ●リフォーム工事の開始 ●現場管理 |
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STEP５完工、お引渡し リフォーム工事完了後お客さまとご一緒に検査を行います。検査しご納得後お引渡しとなります。 ●完成検査 ●保証書のご提出 |
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and moreアフターサービスについて ホームクリエイションでは、お客様に信頼していただけるよう地域に根ざしたサービスをご提供いたします。お引き渡し後からが本当のスタートと考え、お客様の「お家の相談員」として取り組んでまいります。 「工事後の不具合」、「追加や気になる箇所がある」 などお気軽にご相談ください。 担当者が迅速に対応いたします。 |
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